La première étape pour une entreprise souhaitant expérimenter la création d’un bot consiste souvent à automatiser la réponse à ses FAQ. En deux mots : transformer ses FAQ en bot ! Si c’est également votre cas, vous êtes au bon endroit.

Transformer ses FAQ en bot

Avec Oh my Bot !, rien de plus simple : il vous suffit de nous fournir vos FAQ sous n’importe quel format (API, fichier csv ou simplement un lien vers la page dédiée de votre site), et on s’occupe du reste ! En quelques jours, votre chatbot sera prêt à être déployé sur les plateformes de votre choix. Voici ce que nous ferons pour vous :

• enregistrer chacune de vos FAQ et la réponse associée dans notre outil
• pour chaque FAQ, fournir une cinquantaine de phrases d’entrainement à notre moteur d’intelligence conversationnelle pour s’assurer que votre bot reconnaisse la bonne FAQ quelle que soit la façon dont vos utilisateurs lui poseront la question
• faire des tests humains
• déployer le bot sur les différentes plateformes : Messenger, votre site web, etc.

Et voilà ! En une semaine, votre chatbot sera fin prêt :). N’hésitez pas à nous contacter si vous avez vous aussi un projet de chatbot FAQ.