Depuis l’ouverture de la plateforme Messenger, annoncée par Facebook à l’occasion de leur conférence annuelle en 2016, les entreprises ont la possibilité de créer un chatbot sur Messenger. C’est ainsi que plus de 300 000 bots sont aujourd’hui actifs sur la plateforme !

Avantages de la plateforme :

  • un nombre impressionnant d’utilisateurs : environ 1.3 milliard dans le monde !
  • l’intégration de base avec les Pages Facebook
  • la possibilité d’avoir recours à des fonctionnalités plus riches que le seul texte : menu, carrousel, liens avec images, etc.

Inconvénients de la plateforme :

  • vous êtes chez Facebook et donc vous ne maîtrisez pas tout : par exemple vous devez attendre la validation de votre bot par Facebook avant qu’il soit disponible sur Messenger
  • pas de possibilité d’interagir à la voix pour l’instant

Exemples de bots Messenger :

Développer votre bot Messenger

Si vous souhaitez franchir le pas, la solution la plus simple est de faire appel à une agence spécialisée dans les chatbots. Oh my Bot ! est la première agence Messenger, dont l’expérience est reconnue sur le marché, alors n’hésitez pas à nous contacter pour obtenir un devis !